ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้ The Moose Scented ทุกท่านมีสิทธิขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: 2 กรกฎาคม 2569

วิธีขอลบข้อมูล

  1. ส่งอีเมลมาที่ mkt@moosepine.com จากอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนบัญชี
  2. ระบุหัวข้อว่า “ขอลบบัญชีและข้อมูล” พร้อมแจ้งชื่อ-นามสกุล และอีเมล/เบอร์โทรที่ลงทะเบียน
  3. ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลให้ พร้อมแจ้งผลกลับทางอีเมล

ข้อมูลที่จะถูกลบ

  • ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ (ชื่อ อีเมล เบอร์โทร)
  • ที่อยู่จัดส่งที่บันทึกไว้
  • แต้มสะสมและประวัติการใช้แต้ม
  • โทเค็นการแจ้งเตือน (push token) และการตั้งค่าในแอป

ข้อมูลที่อาจเก็บต่อตามกฎหมาย

  • บันทึกคำสั่งซื้อ/ใบเสร็จ เพื่อภาระด้านภาษีและบัญชี (ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด)
  • ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymize) เมื่อครบกำหนด

ระยะเวลาดำเนินการ

เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องและยืนยันตัวตนเรียบร้อย

พร้อมขอลบข้อมูลแล้ว?

ส่งคำร้องมาที่ mkt@moosepine.com เราดูแลให้ทุกขั้นตอน

ส่งอีเมลขอลบข้อมูล